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Le support
Ni ticket ni répondeur vocal, des techniciens qui vous accompagnent avec sérénité et pédagogie
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Plus qu’une simple réponse, c’est une relation privilégiée que nous construisons avec vous.
Notre équipe est dédiée à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, résoudre vos problèmes, apaiser vos inquiétudes et vous guider à travers chaque étape de votre parcours logiciel.
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Avec l’équipe du Support Evialog vous bénéficiez d’une relation étroite, directe avec un conseiller.
Depuis l’onglet « Support » de La Suite Evialog, pour un oubli, un doute, n’hésitez pas à nous contacter, prioritairement par mail.
Votre demande sera aussitôt prise en charge, par un conseiller, qui reviendra très rapidement vers vous par mail ou téléphone.
Informations sur l'onglet Support
- Un endroit où nous contacter par mail direct ou par téléphone.
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Notre outil de télémaintenance vous permet de vous connecter avec l’équipe du support Evialog.
Ainsi nous pourrons, très facilement, vous guider . - Toutes les notifications sur nos différentes mises à jour
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Aide en ligne
- Nous mettons à votre disposition une aide en ligne disponible de façon dynamique directement dans La Suite Evialog. Matérialisé par un icône, cette aide en ligne couvre les différentes fonctionnalités de La Suite Evialog.
- Cette Aide en ligne a été conçue pour vous fournir des instructions claires et détaillées sur l'utilisation de chaque aspect de notre logiciel selon votre formule.
- Que ce soit pour apprendre les bases ou pour approfondir vos connaissances, notre Aide en ligne est là pour vous accompagner à chaque étape.
- Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe de support est également disponible pour répondre à vos questions et vous fournir une assistance personnalisée.
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Evialog, ce sont nos clients qui en parlent le mieux !
"Depuis que nous utilisons LogVO, nous économisons du temps et de l'argent que nous pouvons réinvestir dans notre activité de vente et d'achat de véhicules d'occasion."
Sophie LeonardCEO Guidry Automobile 
“Grâce à AteVO, tous les mécaniciens que j’emploie peuvent suivre les différentes opérations qui sont réalisées sur les véhicules qui nous sont confiés sans aucune perte d'informations."
Stephane CortetDirigeant d'un garage 
“Ma concession n'était pas assez visible sur internet, j'ai été accompagné par l'équipe d'experts Evialog qui m'a épaulé tout au long du processus de digitalisation de mon entreprise. À présent, mes ventes ont doublé grâce à mon site web et mes ventes en ligne"
Charles PeksConcessionnaire 